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実家が売れない。どこに相談すればいいのか分からない

市が指定した空き家の相談先があります。不動産会社との契約には3つの型があり、安い空き家には手数料の決まりがあります。

不動産会社に聞いたら「この辺りは難しい」と言われた。古い家で、買う人がいるのかも分からない。

空き家の相談には、市町村が指定した相談先があります。令和5年の法改正で「空家等管理活用支援法人」という仕組みができ、市町村が民間の団体を指定して、持ち主の相談にのってもらえるようになりました(国土交通省)。

まず相談する先(新潟県)

市相談先
新潟市市が空家等管理活用支援法人を6つ指定しています。市は、空き家の課題が解決するまで伴走して支援する、と案内しています。売買と賃貸の相談は、新潟県宅地建物取引業協会(電話 025-247-1177・要予約)、全日本不動産協会新潟県本部(電話 025-385-7719)。市の窓口は建築部 住環境政策課(電話 025-226-2813)
柏崎市市が指定した特定非営利活動法人aisa(電話 0257-21-5910)。空き家の活用の相談と、空き家バンクの窓口です
ほかの市町村実家のある市町村の空き家の窓口。電話番号は、市町村ごとのページのいちばん上にあります

新潟市の窓口の一覧には、境界や測量(新潟県土地家屋調査士会 025-378-5005)、登記や相続(新潟県司法書士会の電話相談 025-240-7867)など、売る前に出てくる問題ごとの相談先も載っています。

新潟市の支援法人6つのうち、それぞれの相談の電話や相談料は、市の一覧のページに書いてありません。まず市の住環境政策課に電話して、どこにつないでもらえるかを聞くのが早い道です。

不動産会社との契約は3つの型

売るのを不動産会社に頼むときは「媒介契約」を結びます。国土交通省の標準の契約書では、次の3つの型があります。

型ほかの会社自分で見つけた相手
一般媒介頼める契約できる
専任媒介頼めない契約できる
専属専任頼めない契約できない

800万円以下の空き家の仲介手数料

売る値段が800万円以下の空き家は、仲介手数料の上限が、ふつうの計算より高くなることがあります。令和6年7月1日から、不動産会社は、仲介にかかる費用を考えて、上限33万円(30万円に消費税を加えた額)まで受け取れるようになりました(国土交通省の告示)。

安い家でも、手数料はこの額になることがあります。契約の前に、手数料がいくらになるかを書面で確かめます。

土地だけでも手放したいとき

相続した土地は、条件を満たせば、国に引き取ってもらう制度があります(相続土地国庫帰属制度)。建物がある土地は申請できないので、家を壊したあとの話になります。

承認されると、原則として一筆の土地ごとに20万円が基本となる負担金を納めます(法務省)。相談は予約制で、新潟県の土地は新潟地方法務局の本局(電話 025-226-0951)。1人1日1回30分、窓口・電話・ウェブのどれかで受けられます。家族が相談することもできます。

断る電話

「あなたの土地を高値で買い取る」という電話には、耳を貸さないでください。国民生活センターは、買い取りの話をきっかけに「手続き費用」「税金対策」などの名目でお金を払わせ、実際には別の土地を買わせる手口を注意しています。相談した人の約9割が60歳以上です。

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出典

  1. 国土交通省「空家等管理活用支援法人の指定等の手引き」
    https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/content/002019817.pdf(確認日 2026-09-29)
  2. 新潟市「空家等管理活用支援法人の指定」
    https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyutaku/akiya/renkei/akiya-shienhojin.html(確認日 2026-09-29)
  3. 新潟市「空き家に関する相談窓口」
    https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyutaku/akiya/madoguchi.html(確認日 2026-09-29)
  4. 柏崎市「空き家バンク制度」(相談・手続き窓口)
    https://www.city.kashiwazaki.lg.jp/soshikiichiran/toshiseibibu/kenchikujutakuka/3/3/1/6632.html(確認日 2026-09-29)
  5. 国土交通省「標準媒介契約約款」
    https://www.mlit.go.jp/common/001213683.pdf(確認日 2026-09-29)
  6. 国土交通省「宅地建物取引業者が宅地又は建物の売買等に関して受けることができる報酬の額」(令和6年告示第949号)
    https://www.mlit.go.jp/tochi_fudousan_kensetsugyo/const/content/001750143.pdf(確認日 2026-09-29)
  7. 法務省「相続土地国庫帰属制度の相談対応について」
    https://www.moj.go.jp/MINJI/minji05_00498.html(確認日 2026-09-29)
  8. 新潟地方法務局「相談の予約をされる方へ」
    https://houmukyoku.moj.go.jp/niigata/page000001_00235.html(確認日 2026-09-29)
  9. 国民生活センター「より深刻に!『原野商法の二次被害』トラブル」
    https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180125_1.html(確認日 2026-09-29)

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